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Litigios, Arbitramentos y Solución de Conflictos, 25 julio 2023, pregunta №376

Solicitud de devolución dinero universidad

Buenas tardes, escribo porque tuve una situación con la universidad Santiago de Cali, lugar donde pagué matrícula del primer semestre del 2023 para maestría en educación virtual (aproximadamente 4M), pero la universidad no me hizo la respectiva matrícula en la plataforma virtual para la clases y entrega de trabajos, me di cuenta que me había matriculado una materia que no correspondía a la pagada, solicité la matrícula en la plataforma para entregar tardíamente los trabajos, pero nunca se me dio solución y dijeron que revisarían y aún no han dado respuesta positiva, deseo solicitar la devolución de esta esta ya que corresponde a la mitad de lo que pagué por el semestre. Agradezco infinitamente me puedan orientar al respecto


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