Aquí puede consultar las preguntas más frecuentes sobre el funcionamiento del sitio web.
¿Qué es LeyOnline.CO?
En LeyOnline.CO, puedes obtener asistencia legal calificada de especialistas de todo el mundo, sin importar dónde te encuentres. También puedes encontrar al especialista que necesitas y ponerte en contacto con él personalmente.
Registro: ¿Cómo convertirse en cliente?
Para convertirse en cliente del proyecto LeyOnline.CO, debes registrarte. Para hacerlo, haz clic en el campo "Iniciar sesión" en la esquina superior derecha y sigue el proceso de registro (selecciona el tipo de registro "cliente"). También puedes simplemente completar el formulario "Hacer una pregunta" y recibir todos los datos necesarios para ingresar al sistema en el correo electrónico que proporcionaste.
¿Cómo verificar la competencia de un abogado?
En el perfil de cada abogado del proyecto, hay un campo obligatorio "educación", que se muestra a la izquierda en el perfil. Si la educación ha sido verificada y confirmada por el moderador del proyecto (el abogado proporcionó una foto del diploma y la identificación del abogado), en este campo habrá una marca verde "verificado".
¿Cuál es la diferencia entre preguntas pagadas y gratuitas?
La diferencia está únicamente en que las preguntas pagadas son más atractivas para los abogados.
¿Cuántas respuestas puedo obtener a una pregunta?
Un número ilimitado de abogados puede responder a una pregunta. El cliente decide quién de los abogados proporciona la respuesta más completa, lo elige como el mejor y luego transfiere la tarifa a la cuenta del especialista. Si hubo varias respuestas útiles, la tarifa se puede dividir entre los abogados en partes iguales.
¿Cómo recuperar dinero si no se pudo obtener una respuesta de calidad?
Si el cliente no está satisfecho con ninguna de las respuestas, puede escribir sobre su problema al servicio de asistencia técnica del sitio. Los moderadores se ocuparán del problema y revisarán todas las respuestas proporcionadas. si realmente sucedió que ninguno de los abogados pudo ayudar al cliente a resolver el problema, el dinero se devolverá a su saldo.
¿Cómo contactar directamente con un abogado?
Temporalmente, no es posible ponerse en contacto directamente con un abogado del proyecto.