Estafa Telegram nequi

¡Buenos días!

Anderson, en estafas de “tareas” por Telegram donde tú mismo autorizaste los envíos a cuentas Nequi, la realidad es que recuperar el dinero es posible, pero no es automático: depende de si aún hay saldo en la cuenta receptora y de que una autoridad pueda ordenar bloqueo/embargo dentro de una investigación.

1. Reporta de inmediato a Nequi desde la app (Ayuda/Soporte) y pide radicado. Solicita expresamente: “bloqueo preventivo de la cuenta receptora por presunto fraude” y deja los datos: número destino, fecha/hora, valor, comprobantes.
2. Denuncia penal ante la Fiscalía (estafa y/o delitos informáticos según el caso). Lleva: chats completos, enlaces, usuarios, números, pantallazos, comprobantes Nequi, nombres y cédulas si las tienes. Entre más trazabilidad, mejor.
3. No borres nada: exporta el chat, guarda capturas y, si puedes, un PDF con toda la conversación y movimientos.
4. Si fue suplantación o acceso no autorizado (te robaron claves, SIM swap, etc.), repórtalo así, porque cambia el enfoque: allí suele haber más soporte para reclamación por operación no reconocida.

• Si el dinero ya fue retirado o movido, Nequi normalmente no “revierte” porque fue una transferencia autorizada por el usuario; la vía más efectiva pasa por investigación y medidas sobre los responsables.
• Si actúas rápido y aún hay fondos, a veces se logra retención/bloqueo mientras avanza el caso.

Para que tengas referencias en el mismo portal: mira tu caso publicado como Estafa Telegram nequi (Pregunta 1356) y más situaciones parecidas en Preguntas de Derecho Penal.

Dime 3 datos y te indico el camino más conveniente:

1. ¿Cuándo fue la transferencia (fecha y hora aproximada)?
2. ¿Fue envío voluntario o te vulneraron la cuenta/celular?
3. ¿Cuántas transferencias y a cuántos números Nequi?

¡Atención! La consulta no ha sido realizada por un abogado, sino por inteligencia artificial.