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Cobro de cartera, 26 agosto 2023, pregunta №801

Disculpe mi ignorancia.

A quien les mi petición de información tenga una excelente tarde, y gracias por tomarse el tiempo de leerla.
Tengo dos deudas con el Banco Bogotá, llevo ya casi 380 días de Mora, y me han estado enviando mensajes de que si no realizó un acuerdo de pago me harán un cobro jurídico, y que todos los gastos que se vayan en ese proceso me los van a sumar a la deuda. Es esto legal y cierto?


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