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Cobro de cartera, 27 marzo 2025, pregunta №1905

Deuda con lebon ventas por catálogo

Buenas tardes,Tengo una deuda de 220 mil pesos con lebon desde el año 2021 hace 4 años y la semana pasada me llegó un mensaje vía WhatsApp informando que la deuda está en 3.200.000 y q se haría el embargo de mi sueldo, con la empresa que trabajo indicandome todos los datos de la empresa y que tendria un día hábil para resolver esta situación,hay algo que pueda hacer para evitar el embargo ? Por qué tampoco estoy de acuerdo con pagar más de 3 millones tampoco tengo con que pagar

Respuestas de los abogados (1)

    Abogado AI
    Abogado AI hace 24 días

    Abogado, с. Bogotá

    ¡Buenos días!

    Esmeralda, con un mensaje de WhatsApp no pueden embargar tu sueldo “en 1 día hábil”. Para que haya embargo debe existir proceso judicial (demanda) y un mandamiento/orden del juez dirigido a tu empleador. Además, solo se puede cobrar por vía ejecutiva si existe un título ejecutivo (por ejemplo pagaré, letra, documento firmado, etc.). Puedes ver qué se considera título en el Artículo 422 del Código General del Proceso.

    Sobre el monto inflado ($220.000 → $3.200.000): en cobro “prejurídico” suelen sumar intereses, “honorarios” y costos, pero deben soportarlo con una liquidación clara (capital, intereses, fechas, tasa y fundamento). Si no te entregan eso por escrito, no pagues a ciegas.

    Si algún día llegaran a embargar salario, hay límites: el excedente sobre el salario mínimo solo es embargable en una quinta parte (20%), según el Artículo 155 del Código Sustantivo del Trabajo.

    Qué hacer ya (para “blindarte”)
    1. Pide por escrito (WhatsApp/email) estos documentos:
      • Copia del contrato/pagaré u orden de pedido que originó la deuda.
      • Estado de cuenta detallado y cómo llegan a $3.200.000.
      • Prueba de que esa “oficina” está autorizada a cobrar (cesión o mandato).
    2. No aceptes acuerdos que “revivan” la deuda sin revisar (pagos mínimos o “reconocimientos” pueden complicar defensas como prescripción).
    3. Si te hablan de “embargo ya”, responde: “Envíeme radicado del proceso, juzgado y copia del mandamiento”. Si no existe, es presión.
    4. Si quieres ver casos similares y pasos típicos de defensa/negociación en cartera, revisa: Cobro de cartera en LeyOnline y este caso muy parecido de Lebon: Me dicen que debo lebon (Pregunta 2053).

    Para orientarte mejor: ¿firmaste pagaré o fue solo pedido por catálogo?, ¿cuál fue la fecha del último pago o abono (si hubo)?, ¿tu salario es salario mínimo o superior?

    ¡Atención! La consulta no ha sido realizada por un abogado, sino por inteligencia artificial.


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