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Cordial saludo,
Señores LEBON,
Por medio de la presente me permito solicitar de manera formal y urgente la aclaración de una situación que está afectando mi buen nombre y estado financiero.
En el mes de agosto de 2023, sostuve comunicación con la señora Johana Andrea Graciano Sierra, funcionaria de su entidad, quien me informó sobre la existencia de una presunta deuda derivada de un caso de suplantación. En su momento, y con el fin de dar solución a dicha situación, realicé el pago correspondiente y remití el respectivo paz y salvo, entendiendo con ello que el caso había quedado totalmente cerrado y sin obligaciones pendientes.
No obstante, recientemente he recibido notificación sobre el bloqueo de mis cuentas bancarias, situación que me genera gran preocupación, toda vez que reitero que no mantengo ningún vínculo vigente ni obligación pendiente con su entidad.
En consideración a lo anterior, y en el marco de la actual problemática de seguridad digital, solicito respetuosamente:
La verificación inmediata de mi caso.
La confirmación por escrito del estado actual de cualquier obligación asociada a mi nombre.
La corrección y/o eliminación de cualquier reporte o información errónea que esté afectando mi situación financiera y reputacional.
Agradezco dar trámite prioritario a la presente solicitud y quedo atenta a una pronta y oportuna respuesta.
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