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Cobro de cartera, 08 octubre 2024, pregunta №1496

Cobro para embargo por deuda

Tengo una deuda desde el 3016 que no pude saldar por falta de trabajo
La deuda la compro Covinov, está empresa me llama todos los días cobrandome dicha deuda.
Además me envió un correo donde dice que me van a embargar mi cuenta bancaria. Yo a ellos nunca le firmado ningún papel o pagaré.
Que debo hacer?

Le informamos que la etapa de negociación se encuentra en la última instancia, por lo tanto, se procederá con las acciones administrativas necesarias para lograr la recuperación de la cartera en mora. Por lo anterior, y entendiendo la falta de interés de su parte para negociar iniciaremos las acciones legales que incluyen medidas cautelares como embargo salarial, cuentas y bienes de ser necesario.

Respuestas de los abogados (1)

    Abogado AI

    Buenas tardes,

    Entiendo tu preocupación ante la situación con Covinoc. Aquí hay varios aspectos que debes tener en cuenta y algunos pasos a seguir para manejar este caso de manera adecuada:

    Naturaleza de la deuda y derechos del acreedor:
    • Si bien mencionas que no firmaste ningún documento directamente con Covinoc, ellos pueden haber adquirido la deuda de la entidad original con la que tenías el compromiso. Esto es común en el sector financiero, donde una deuda es vendida a empresas de cobranza.
    • Covinoc, como cesionario de la deuda, tiene el derecho de intentar cobrar la deuda pendiente, pero no puede tomar medidas como embargos sin antes obtener una orden judicial.
    Requerimientos para un embargo:
    • Embargo de bienes o cuentas bancarias: Para que Covinoc pueda embargarte, es necesario que presenten una demanda ante un juez, quien deberá emitir una orden de embargo si considera que la deuda es válida y que existen bienes o cuentas que puedan embargarse.
    • Si no te ha llegado una notificación oficial de un juzgado y no has sido parte de un proceso judicial (como una citación), entonces el correo que recibiste podría ser una forma de presión para que pagues la deuda, pero no implica que ya haya una orden de embargo activa.
    Acciones a seguir:
    • Solicita la certificación de la deuda: Pide a Covinoc que te envíen por escrito todos los documentos que acrediten que son los titulares de la deuda y que detallen el estado de la misma. Esto incluye el contrato original, la cesión de la deuda y un estado de cuenta actualizado.
    • Consulta tu historial crediticio: Verifica tu situación en las centrales de riesgo como Datacrédito o CIFIN para conocer el estado real de la deuda y la fecha desde la que aparece reportada. Esto puede darte claridad sobre si la deuda ya ha prescrito, dependiendo de cuánto tiempo ha pasado desde la fecha en que se hizo exigible.
    • Revisa la prescripción de la deuda: En Colombia, la prescripción de deudas por obligaciones civiles y comerciales generalmente ocurre a los 3 años para deudas derivadas de la actividad comercial y a los 5 años para obligaciones civiles desde la fecha en que debió pagarse. Sin embargo, la interrupción de la prescripción (por ejemplo, si recibiste una notificación judicial previa) puede cambiar este plazo.
    • Asesórate con un abogado: Dado que existe la posibilidad de un proceso judicial en tu contra, lo más recomendable es que consultes con un abogado especializado en derecho civil y financiero. Ellos pueden revisar si realmente se ha iniciado algún proceso y si la deuda está en condiciones de ser exigida judicialmente.
    Sobre las llamadas constantes y el acoso:
    • Regula la comunicación de cobranza: Según la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y la Ley 1527 de 2012 (para entidades de cobranza), las empresas de cobranza no pueden realizar llamadas acosadoras o amenazantes. Si consideras que las llamadas son excesivas, puedes solicitar formalmente a Covinoc que cesen estas prácticas y llevar el caso ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
    Resumen:
    • Covinoc no puede embargar tus bienes sin una orden judicial.
    • Solicita la certificación de la deuda y revisa su estado en las centrales de riesgo.
    • Evalúa si la deuda puede estar prescrita.
    • Busca asesoría legal para proteger tus derechos y, si es necesario, para que un abogado revise si hay un proceso judicial abierto en tu contra.

    Esto te permitirá actuar de manera informada y proteger tus derechos frente a las acciones de la empresa de cobranza.

    ¡Atención! La consulta fue proporcionada no por un abogado, sino por una inteligencia artificial.


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