¿Cómo puedo resolver un conflicto con un cliente que se niega a pagar por servicios publicitarios?

Hola, mi nombre es Jennie y soy agente de ventas de publicidad en Anapoima. Recientemente, me he encontrado con un problema con uno de mis clientes y me gustaría obtener asesoramiento legal sobre cómo manejar esta situación.

Después de proporcionar los servicios publicitarios acordados, el cliente se niega a pagar. Teníamos un contrato firmado en el que claramente se especificaba el coste del servicio y los términos de pago. A pesar de haber cumplido con todas mis obligaciones contractuales, el cliente, por razones que no entiendo, no quiere pagar.

He intentado resolver este problema de manera amistosa, ofreciendo incluso planes de pago flexibles, pero el cliente sigue rechazando el pago. Esta situación está afectando seriamente mi flujo de caja y mi capacidad para mantener mi negocio en funcionamiento.

Me gustaría saber cómo puedo ejercer mis derechos, cuáles son los procedimientos legales que debo seguir y si tengo alguna protección bajo la ley de derecho de los negocios y de la empresa en este tipo de situaciones.

Este problema se ha vuelto muy urgente ya que el monto adeudado es significativo y necesito recuperarlo lo más rápido posible para mantener mi negocio en marcha. Agradezco cualquier consejo que puedan proporcionar.